出海副业#12: 设计订阅服务月入$25K
Wu Zhantao * Thu May 08 2025Excerpt
一个设计师从兼职到创办自己的设计订阅服务机构，实现月收入$25K
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Last updated June 24, 2025
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May 8, 2025
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一个设计师从兼职到创办自己的设计订阅服务机构，实现月收入$25K
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Wu Zhantao
今天分享一个设计订阅服务案例——Hatchly
Hatchly 是一家为客户提供按需创意解决方案的设计订阅服务。创始人是Will Griffiths，Hatchly的创始人兼创意总监。今年29岁，来自英国牛津，拥有平面设计/管理背景。
Hatchly致力于简化创意流程，让企业更轻松高效地获得所需的设计服务。
如何开始这项业务的？
这段旅程始于Will在UpWork等平台做兼职的时候。他发现大量时间都被沟通工作占据，这让他无法把主要精力投入到实际的创意工作中。而且这种固定收费项目结束后，他还会焦虑下一个项目从哪里来。
为了能有更稳定的收入来源，同时为自己和客户创造一个更流畅的体验。Will创立了Hatchly，采用订阅模式来确保持续的服务质量，稳定的服务交付，同时把沟通工作减少了几倍！
最初的服务是以最小预算启动的（可能只花了大约100英镑的订阅费用）。
如何获得最初的客户的？
在Hatchly的初创阶段，Will主要通过提供较低的价格来吸引第一批客户。
这种定价策略对于降低新客户的准入门槛至关重要，让他们无需投入大量资金就能体验到他们服务的价值。
此外，Will充分利用了LinkedIn网络。通过个性化的消息直接联系潜在客户，向他们说明这种订阅模式的优势以及如何能简化他们的设计需求。这种个性化方式对建立信任和稳固的客户基础至关重要——直到今天依然如此。
为了进一步提升可信度，Will展示了早期项目案例和自由职业时期的客户testimonial，强调他们服务的质量和可靠性。策略是通过持续提供高质量的交付成果来证明自己的价值和可靠性，确保客户对他们的能力满意且有信心。随着他们建立起良好的口碑后，也逐步提高了价格。
这种方式不仅帮助他们获得了最初的一批客户，还为长期合作关系奠定了基础。许多早期客户都带来了宝贵的口碑推荐。
这种结合了具有竞争力的定价、个性化沟通和提供价值的方式，对于获得他们最初的10个订阅者起到了关键作用，也为Hatchly的后续发展打下了坚实基础。
采用了哪些营销策略或渠道来获取新客户？
目前，营销重点集中在LinkedIn、口碑推荐和SEO上。
他们在LinkedIn上积极与受众互动，分享与设计和业务增长相关的有价值的内容和见解。
得益于现有客户的良好体验，口碑推荐也成为了新客户的重要来源。
最近还大力投资到SEO上，确保潜在客户在网上搜索设计服务时能轻松找到他们。
如何变现？
Hatchly采用基于订阅的商业模式。
客户通过支付月费/季费来使用hatchly的设计服务，确保他们每天都能获得持续的创意支持。
hatchly的定价结构具有灵活性和可扩展性，能够适应不同规模的企业。
他们也在扩大服务范围，加入更多专业设计服务和提供略有不同核心业务的合作公司。
目前hatchly月经常性收入约为2.5万美元。通过优化流程和使用高效工具，运营成本保持精简，一般每月开支在5000-7000美元左右。
行动建议
1、想法
很多在upwork等平台上的兼职工作都有成为订阅服务的潜力。最常见的就是设计、开发工作。通过兼职积累了能力，用户口碑，逐渐做成一个服务机构。然后不断扩大自己的业务规模，从用时间换钱，变成了购买别人的时间赚钱。服务机构通常需要有两个职位，一种是售前，跟用户沟通清楚需求促成交易，然后就是对应的设计师或者SDE，来沟通需求并做交付。所以，需要充分考虑其中的性价比，起步阶段一般都要自己做。
2、实现
这样一个订阅服务的网站是比较典型的SaaS服务网站，页面上要说明你提供的核心服务，过往的案例，用户的好评，FAQ，然后就是定价页，要支持线上付款，并在后台能够查询订单、发票，也支持取消订阅。
支付功能我在前面的笔记中分享过个人资质如何申请paddle的支付账号做线上订阅付费。
服务机构最难的还是获客、沟通和交付。
3、营销推广
服务机构一般面向的都是小公司或者小团队。在Linkedin上获客会比较有效。前期不建议做太多推广，而是先打磨自己的水平，让客户对你的成果满意，不断地积累口碑。这样才不至于太急功近利，拉来很多人，结果交付不利，砸了招牌。
过程中不仅要关注客户，也要关注哪些人适合招募过来跟你一起干，最开始建议单人先干，把路线摸清楚了，再考虑增加客户，然后招一些兼职人员跟你一起做。逐渐形成标准化的流程，循序渐进的增长。
按我看到身边朋友的经验，规模一定要控制在一定范围，随着人员的增多，组织就会出现熵增，处理内部问题都会让人头疼。
把客户服务好是最好的推广，宁缺毋滥。
4、变现
基本的订阅服务是基本盘。也可以进一步提供增值服务。比如设计的业务效果保障。开发产品的日常维护和运营推广服务等，把价值做厚。
另一方面，无论是设计素材还是代码、组件、产品，都有很大的用户空间，服务过程中间注意做好沉淀，把这些作为单独的数字产品在线上售卖也是很好的变现方式。
了解更多
Hatchly网站： www.hatchly.co.uk
LinkedIn账号：http://www.linkedin.com/in/will-griff
