今天分享的案例是一款浏览器自动化SaaS案例——browserless，采用开源+商业许可的方式实现月入$170K+。

browserless是一款由Joel Griffiths创立的"headless"自动化软件，允许用户在浏览器上自动执行任务，比如截图、收集互联网数据，甚至生成酷炫仪表盘的PDF等。

"headless"指的是在没有图形界面的情况下运行浏览器。这种方式有很多用途，包括网页爬虫、网站测试、生成截图和打印PDF。browserless让这些操作变得简单易行，无需花费大量时间去配置Chrome。

browserless并不是计划好的项目，而是Joel在做他的一个愿望清单应用时解决面临的问题诞生的。

在开发愿望清单应用程序的初期，Joel尝试从单页应用程序中提取信息时遇到了困难，传统的爬取方法不奏效。Joel不得不探索可行方案。

这时，正巧Google Chrome发布了headless模式，这是一个允许浏览器在没有图形界面的情况下运行的功能。借助这一发展，Joel创建了一个名为navalia的开源库来解决他的愿望清单项目的局限性。这个库在GitHub上获得了关注，并吸引了chromeless和puppeteer等项目的注意。

Joel积极参与到这些项目中，他发现开发者在生产环境中部署headless Chrome时都会面临很多问题。这为browserless的诞生奠定了基础，因为他看到了市场对可靠的headless浏览器服务的真实需求。

在与StandUp Jack创始人Matthew Mueller的一次对话中。Matthew建议Joel做一个提供这种功能的headless服务。

意识到时间和预算的限制，考虑到他作为前端开发者的背景，他决定不去学习新技术，而是坚持使用他所擅长的JavaScript。这个决定使他能够快速推进，专注于功能而不是完美——这种思维方式在开发初期被证明是至关重要的。

browserless的初始阶段涉及使用熟悉的工具和平台：使用Stripe处理支付，DigitalOcean满足硬件需求，GitHub进行版本控制，以及Docker用于托管镜像和构建。Joel面临的最大挑战不是技术方面，而是时间管理。在兼顾全职工作、家庭责任和独自创业需求的情况下，需要极其顽强的毅力。Joel对项目的投入从一个细节可见一斑：他经常在笔记本电脑前工作到睡着，醒来时发现自己还趴在电脑上——这种不可持续的工作方式印证了他的奉献精神。

Joel Griffith的browserless之旅反映了他在细分领域中采用了战略性和适应性的营销方法。尽管产品的专业性质带来了挑战，Joel仍然设计了一系列有效的营销策略来促进增长和吸引用户。

1. 利用开发者网络：browserless的初始用户群是通过Joel在开发者社区中的现有人脉战略性地培养起来的。与puppeteer、chromeless和navalia等项目的合作提供了一个现成的开发者群体，这些开发者已经熟悉无头浏览器带来的挑战。这些联系不仅验证了Joel想法的合理性，还作为初始用户群，为早期反馈和改进做出了贡献。

2. 平台发布和社区参与：Joel战略性地在知名平台上发布了browserless，如Hacker News、Reddit和GitHub。然而，由于服务的专业性质，传统平台带来的曝光度有限。Joel并未因此气馁，而是通过在StackOverflow和GitHub上积极参与讨论取得了成功。通过为开发者常见问题提供有价值的见解和解决方案，他不仅建立了信誉，还产生了有助于SEO的外链。

3. 以内容为中心的策略：认识到在细分市场获得关注的挑战，Joel采用了以内容为中心的营销策略。他开始在Medium（一个以开发者友好内容著称的平台）上分享见解和教程。这些文章不仅展示了headless Chrome的功能，还突出说明了browserless如何简化复杂任务。这种以内容为驱动的方法不仅作为文档的一种形式，还在通过自然搜索吸引用户方面发挥了关键作用。

4. 口碑传播和客户成功案例：Joel认识到口碑在细分市场中的力量。通过确保良好的用户体验并及时回应用户疑问，他开启了一个让满意用户成为browserless倡导者的过程。这一点在最初的几个客户身上尤为明显，他们不仅订阅了服务，还在其专业网络中口耳相传。客户成功案例和testimonial成为了营销武器库中的宝贵资产。

5. 注重价值的有限广告投放：虽然Joel短暂尝试过做广告，但他认识到将广告成本与产生的价值对齐的重要性。传统广告渠道相比回报证明成本过高，促使他转变关注重点。相反，他专注于通过社区参与、内容创作和提供一个能自我营销的精良产品来创造价值。

6. 面向未来的营销：展望未来，Joel强调持续创新和前瞻性的重要性。他确定了即将推出的功能，这些功能将改善用户引导和开发人员使用体验，预计这些改进将促进积极的用户体验和自然增长。

受Ghost和Sidekiq等成功项目的启发，Browserless采用了开源+企业许可+云服务的经营模式。收入来源主要有两个方面：

虽然由于基础设施租赁成本导致托管方案的利润率较低，但这种方式确保了可扩展性和可用性。Joel强调理解细分市场的价值，认识到成功不一定依赖于庞大的用户群，而是在于有效解决具体痛点。

根据browserless的Stripe账户数据显示，该业务目前的月收入为177,000美元。

1、想法

这个案例让我想到了23年大模型技术的爆发。跟大模型技术有类似的特点，这个案例的诞生也是源于一个技术能力的开放——headless browser。我们把这类技术叫enable technology。它们可以带来一系列解决方案的诞生，解决过往解决不了的问题。

就像现在很多应用都是AI+，因为大模型改变了整个技术和应用构建的格局。

所以我们不仅要关注自己及别人面对的问题和痛点，还要关注enable technology。这是创新性解决方案的机会所在。

2、实现

面对enable technology技术的出现，抢占先机最重要，时间就是商机。就像openManus借着manus的出圈迅速在国内外拿到了关注度。这是以开源为基础的项目最需要的。所以技术栈一定要选择自己最熟悉的，哪怕后面再增加别的技术栈版本。

3、营销推广

Joel把browserless经营的非常好的点在于他是社群和内容驱动的。他首先让更多的人知道headless chrome和browserless，然后在社群为别人提供价值，分享见解。相比纯营销性质的推广，Joel会有一批忠实的用户，而且会带来口碑推荐增长。

以开源为基础的项目，最核心的就是以用户、价值为核心，解决用户的问题，持续的项目更新迭代，这是项目持续发展的基本盘。其次才是在各种平台、社群发布项目相关的内容让更多的人了解和参与到项目当中。

4、变现

开源+商业许可的混合模式可以有效平衡社区建设与商业变现。商用License和云服务是比较经典的变现方式。除此之外，为了提升项目变现能力的上限，我认为还可以构建一个双边交易的市场，browserless的应用场景复用性还是比较强的，如果支持流程化、模板化，让用户可以销售自己的模版，可以让生态更加丰富。

项目地址：https://www.browserless.io/